Levering in een Mondial Relay-punt is gratis voor alle bestellingen groter dan of gelijk aan 49 EUR*.
Thuisbezorging is gratis voor alle bestellingen groter dan of gelijk aan 75 EUR*.
De levertijd wordt geschat op 1 tot 14 werkdagen na ontvangst van de betaling voor België en 3 tot 17 werkdagen voor Frankrijk en Luxemburg .
De bezorgkosten variëren afhankelijk van de gekozen bezorgmethode en het bedrag van de bestelling.
De klant heeft de keuze tussen de volgende leveringsmethoden:
⇒ Let op: Wanneer de klant kiest voor afhalen, dient het pakket afgehaald te worden op het volgende adres: Avenue Schlögel 58 in 5590 Ciney (tijdens openingstijden).
Dit zijn de gebruikte vervoerders:
- Bpost (België)
- Mondial Relay (België, Frankrijk en Luxemburg)
- Collissimo (Frankrijk)
Aanvullende informatie over leveringen
Bij de keuze van de leveringsmethode moet de klant ervoor zorgen dat al zijn gegevens correct en volledig zijn (e-mailadres, adres, deurnummer, telefoonnummer, enz.).
⇒ Let op: Pakketten die bij een afhaalpunt moeten worden opgehaald, blijven daar 7 dagen beschikbaar. Pakketten die niet zijn geclaimd, komen automatisch naar ons terug.
De klant zal dan de kosten van een nieuwe levering moeten dragen. Om er zeker van te zijn dat u de aankomst van hun pakket niet mist, raden wij onze klanten aan hun e-mails en spam zorgvuldig te controleren.
⇒ Waarschuwing: Als het pakket open of beschadigd aankomt, is het absoluut noodzakelijk dat de klant de levering ervan weigert, anders wordt de verantwoordelijkheid voor het ontbreken van een artikel of de bederf van een artikel aan hem toegeschreven. Het pakket wordt dan naar ons teruggestuurd en het probleem wordt rechtstreeks met het bezorgbedrijf afgehandeld.
*Tijdens de uitverkoopperiode (data vastgelegd bij overheidsbesluit) worden de leveringsprijzen aangepast:
De bezorging is gratis voor alle bestellingen groter dan of gelijk aan € 99*.
